자주 묻는 질문

플랫폼 일반

일루미네이션은 어떤 서비스인가요?: NFC 태그가 부착된 미술품의 거래·재판매·소유 이력을 한 곳에서 관리하는 P2P 미술품 플랫폼입니다. 작품 뒷면의 NFC 동판을 스마트폰으로 태그하면 그 작품의 정보·소유자·거래 이력을 즉시 확인할 수 있어요.
왜 NFC 인가요?: NFC 동판은 작품에 물리적으로 부착되어 작품과 디지털 기록이 분리되지 않게 합니다. 작품을 직접 보는 순간 (전시·구매 검토·이벤트 등) 그 자리에서 진위 확인과 이력 조회가 가능해요.
거래 이력은 어떻게 보호되나요?: 모든 거래는 INSERT-only 데이터베이스에 sha256 chain hash 로 연결되어 기록됩니다. 한 번 기록된 이력은 수정·삭제할 수 없으며, 작품 페이지의 '거래 이력' 메뉴에서 누구나 검증할 수 있어요.

구매자

어떻게 작품을 구매하나요?: 둘러보기 페이지나 NFC 태그 진입으로 작품 페이지를 열고, 가격 아래의 '구매하기' 버튼을 누르세요. 포트원 결제 (카드·계좌이체·토스페이) 로 결제가 진행되며, 결제 완료 시 작품 소유권이 본인에게 이전됩니다.
작품의 진위는 보장되나요?: 회사는 작품의 물리적 진위 자체를 보증하지 않습니다. 단, NFC 태그 - 작품 - 등록 정보가 1:1 로 연결되어 있으며 거래 이력이 무결성 보호된다는 점에서, 진위 검증의 강력한 보조 도구입니다. 작품의 최초 등록 시 작가·가맹점이 진위에 대한 책임을 집니다.
구매한 작품을 다시 팔 수 있나요?: 예. 내 정보 페이지의 보유 작품에서 '재판매 등록' 으로 매물을 올릴 수 있어요. 재판매 시에도 플랫폼 수수료 / 작가 로열티가 분배되며, 나머지가 판매자 (이전 소유자) 에게 돌아갑니다.

작가 / 가맹점

내 작품을 등록하려면?: 현재는 가맹점·본사 관리자가 작품 등록을 대행합니다. 작가로 참여를 원하시면 베타 페이지의 대기자 등록 후 안내를 받으시거나, 가맹점을 통해 입점 가능해요.
수수료 구조는 어떻게 되나요?: 판매자 정산 기준 플랫폼 수수료는 9.5%이며, 재판매에는 작가 로열티 5%가 별도로 반영됩니다. 구매 결제액에 수수료가 추가되지는 않으며 판매자는 거래별 정산 내역을 내 정보에서 확인할 수 있습니다.

기술 / 보안

NFC 태그가 손상되면 어떻게 되나요?: NFC 태그는 동판 형태로 작품에 견고하게 부착되지만, 손상이 발생할 경우 본사·가맹점이 진위 확인 절차를 거쳐 재발급합니다. 재발급 시 새 UID 가 발급되며 거래 이력의 연속성은 유지됩니다.
내 개인정보는 어떻게 보호되나요?: 로그인은 이메일 기반 자체 인증(Better Auth)을 사용하며, 회사 서버는 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침 을 참고하세요.